Σωληνάκια Αερισμού - Μυριγγοτομή

Η τοποθέτηση σωληνάκων αερισμού — η επέμβαση της μυριγγοτομής — αποτελεί μία από τις πιο συχνές χειρουργικές πράξεις στον κόσμο, ιδίως σε παιδιά. Ως Χειρουργός ΩΡΛ, πραγματοποιώ τακτικά αυτή την επέμβαση σε παιδιά με εκκριτική ωτίτιδα (υγρό στο αυτί), υποτροπιάζουσες ωτίτιδες ή προβλήματα ακοής που οφείλονται σε δυσλειτουργία της ευσταχιανής σάλπιγγας. Σε αυτό το άρθρο, θα εξηγήσω αναλυτικά τι είναι τα σωληνάκια αερισμού, πότε χρειάζονται, πώς γίνεται η τοποθέτησή τους, τι ανάρρωση αναμένεται και ποιες είναι οι πιο συχνές ερωτήσεις.

Σωληνάκια Αερισμού - Μυριγγοτομή

Τι Είναι η Μυριγγοτομή και τα Σωληνάκια Αερισμού

Η μυριγγοτομή (myringotomy) είναι μια μικρή χειρουργική τομή στο τύμπανο (τυμπανική μεμβράνη) του αυτιού. Σκοπός της τομής είναι η αποχέτευση υγρού που έχει συσσωρευτεί πίσω από το τύμπανο (στο μέσο ους) και η αποκατάσταση του αερισμού.

Μετά τη μυριγγοτομή, στο σημείο της τομής τοποθετείται ένα μικροσκοπικό σωληνάκι αερισμού (ventilation tube, grommet, tympanostomy tube) — ένας μικρός, κυλινδρικός σωλήνας (τυπικά από σιλικόνη ή τεφλόν) που διατηρεί ανοιχτή τη μικρή τομή στο τύμπανο, επιτρέποντας τον αερισμό του μέσου ωτός.

Ουσιαστικά, το σωληνάκι κάνει τη δουλειά που δεν μπορεί να κάνει η ευσταχιανή σάλπιγγα — αερίζει το μέσο ους, επιτρέπει την αποχέτευση εκκρίσεων και εξισορροπεί τις πιέσεις.

Γιατί Χρειάζεται — Η Ευσταχιανή Σάλπιγγα

Για να κατανοήσετε γιατί χρειάζονται τα σωληνάκια, είναι σημαντικό να γνωρίζετε τη φυσιολογία του μέσου ωτός. Η ευσταχιανή σάλπιγγα (Eustachian tube) είναι ένας λεπτός σωλήνας που συνδέει το μέσο ους με τον ρινοφάρυγγα (πίσω μέρος μύτης/λαιμού). Κάθε φορά που καταπίνουμε ή χασμουριόμαστε, η σάλπιγγα ανοίγει για κλάσματα δευτερολέπτου, εξισορροπώντας τις πιέσεις μεταξύ μέσου ωτός και εξωτερικού περιβάλλοντος.

Στα παιδιά, η ευσταχιανή σάλπιγγα είναι κοντύτερη, στενότερη και πιο οριζόντια σε σχέση με τους ενήλικες — αυτό σημαίνει ότι δεν αερίζεται και δεν αποστραγγίζεται τόσο αποτελεσματικά. Αυτός είναι ο κύριος λόγος που τα παιδιά παθαίνουν τόσο συχνότερα ωτίτιδες σε σχέση με τους ενήλικες.

Όταν η ευσταχιανή σάλπιγγα αποφράσσεται ή δυσλειτουργεί — λόγω κρυολογήματος, αλλεργίας, υπερτροφικών αδενοειδών ή ανατομικών παραγόντων — δημιουργείται αρνητική πίεση στο μέσο ους. Αυτό οδηγεί σε συσσώρευση υγρού (εξιδρώματος) πίσω από το τύμπανο: αυτή η κατάσταση ονομάζεται εκκριτική ωτίτιδα (otitis media with effusion — OME) ή «glue ear».

Ενδείξεις Τοποθέτησης Σωληνάκων

Η τοποθέτηση σωληνάκων αερισμού δεν γίνεται ως πρώτη επιλογή — υπάρχουν σαφείς κλινικές ενδείξεις.

Η κυριότερη ένδειξη είναι η χρόνια εκκριτική ωτίτιδα (OME) με παραμονή υγρού για πάνω από 3 μήνες, ιδίως αν συνοδεύεται από μείωση ακοής (τυπικά 20-30 dB αγώγιμη βαρηκοΐα). Η βαρηκοΐα σε παιδιά μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την ανάπτυξη λόγου, τη μάθηση και την κοινωνική αλληλεπίδραση — γι’ αυτό η έγκαιρη αντιμετώπιση είναι κρίσιμη.

Οι υποτροπιάζουσες οξείες μέσες ωτίτιδες αποτελούν επίσης ένδειξη — τρεις ή περισσότερα επεισόδια σε 6 μήνες ή τέσσερα σε 12 μήνες. Κάθε οξεία ωτίτιδα σημαίνει πόνο, πυρετό, αντιβιοτικά — ένας κύκλος που εξαντλεί τόσο το παιδί όσο και τους γονείς. Τα σωληνάκια διακόπτουν αυτόν τον κύκλο.

Η ατελεκτασία τυμπάνου — εισέλκυση (ρίκνωση) του τυμπάνου προς τα μέσα λόγω χρόνιας αρνητικής πίεσης — αποτελεί ένδειξη, καθώς αν αφεθεί, μπορεί να οδηγήσει σε χολοστεάτωμα.

Η δυσλειτουργία ευσταχιανής σάλπιγγας σε ενήλικες — χρόνια αίσθηση βουλωμένου αυτιού, πόνος στις πτήσεις, ωτίτιδα — μπορεί επίσης να αντιμετωπιστεί με σωληνάκια αερισμού.

Τύποι Σωληνάκων

Υπάρχουν δύο βασικές κατηγορίες σωληνάκων αερισμού.

Τα βραχυπρόθεσμα σωληνάκια (short-term tubes, grommets) — π.χ. Shepard, Armstrong, Donaldson — είναι μικρά, τυπικά σε σχήμα μπόμπινας. Παραμένουν στο τύμπανο για 6-18 μήνες και στη συνέχεια αποβάλλονται αυτόματα καθώς το τύμπανο τα «σπρώχνει» προς τα έξω κατά τη φυσική ανάπτυξη. Είναι η πρώτη επιλογή στα περισσότερα παιδιά.

Τα μακροπρόθεσμα σωληνάκια (long-term tubes, T-tubes) — π.χ. Goode, Paparella — είναι μεγαλύτερα, σε σχήμα T, και σχεδιασμένα να παραμένουν για 2-4 χρόνια ή μέχρι να αφαιρεθούν χειρουργικά. Χρησιμοποιούνται σε παιδιά με επαναλαμβανόμενες υποτροπές, σε ατελεκτατικά τύμπανα, ή σε χρόνια δυσλειτουργία ευσταχιανής σάλπιγγας σε ενήλικες.

Η επιλογή τύπου εξαρτάται από τη βαρύτητα, την ηλικία, το ιστορικό και την κατάσταση του τυμπάνου.

Πώς Γίνεται η Τοποθέτηση — Χειρουργική Τεχνική

Η μυριγγοτομή με τοποθέτηση σωληνάκων αποτελεί μια σύντομη επέμβαση — η διάρκεια είναι τυπικά 10-15 λεπτά (και για τα δύο αυτιά).

Σε παιδιά, η επέμβαση γίνεται υπό γενική αναισθησία — σύντομη, ελαφριά αναισθησία (συνήθως με μάσκα, χωρίς διασωλήνωση). Σε ενήλικες, μπορεί να γίνει υπό τοπική αναισθησία.

Ο χειρουργός εργάζεται μέσω χειρουργικού μικροσκοπίου. Μέσω του ακουστικού πόρου (χωρίς εξωτερική τομή), προσεγγίζει το τύμπανο. Πραγματοποιεί μια μικρή τομή (μυριγγοτομή) στο πρόσθιο-κάτω τεταρτημόριο του τυμπάνου — ένα σημείο ασφαλές, μακριά από τα οστάρια και σημαντικές δομές.

Αναρροφάται το υγρό (ορώδες, βλεννώδες ή πηκτό — «κόλλα») που βρίσκεται πίσω από το τύμπανο. Στη συνέχεια, τοποθετείται το σωληνάκι αερισμού στο σημείο της τομής. Τοποθετείται ένα μικρό βαμβακάκι στο στόμιο του ακουστικού πόρου. Η ίδια διαδικασία επαναλαμβάνεται στο δεύτερο αυτί, αν χρειάζεται.

Σε πολλά παιδιά, η μυριγγοτομή συνδυάζεται με αδενοτομή (αφαίρεση αδενοειδών εκβλαστήσεων). Ο λόγος είναι ότι οι υπερτροφικές αδενοειδείς αποφράσσουν τα στόμια των ευσταχιανών σαλπίγγων — αφαιρώντας τες, μειώνουμε σημαντικά τον κίνδυνο υποτροπής.

Μετεγχειρητική Πορεία και Ανάρρωση

Η ανάρρωση μετά τοποθέτηση σωληνάκων είναι σχεδόν αμέληση — πρόκειται για μία από τις πιο «ελαφριές» ΩΡΛ επεμβάσεις.

Τα περισσότερα παιδιά αφυπνίζονται χαρούμενα λίγα λεπτά μετά. Δεν υπάρχει πόνος ή υπάρχει μόνο ελαφρά δυσφορία. Η νοσηλεία είναι ημερήσια — το παιδί φεύγει λίγες ώρες μετά. Η επιστροφή στον παιδικό σταθμό ή το σχολείο γίνεται τυπικά την επόμενη ημέρα.

Μετά την τοποθέτηση, πολλοί γονείς παρατηρούν αμέσως βελτίωση στην ακοή — «σαν να άνοιξαν τα αυτιά». Τα παιδιά αρχίζουν να αντιδρούν σε ήχους που πριν αγνοούσαν, βελτιώνεται η ομιλία τους, αυξάνεται η προσοχή τους.

Μπορεί να υπάρξει ελαφρά υδαρής ή ελαφρώς αιματηρή έκκριση από τα αυτιά τις πρώτες 1-2 ημέρες — αυτό είναι φυσιολογικό. Αν η ωτόρροια (εκκρίσεις) συνεχίζεται πέρα των 3-5 ημερών ή είναι πυώδης, μπορεί να χρειαστούν ωτικές σταγόνες (αντιβιοτικές).

Φροντίδα με Σωληνάκια — Τι Πρέπει να Προσέξετε

Ένα από τα πιο συχνά ερωτήματα αφορά τη φροντίδα μετά την τοποθέτηση. Οι σύγχρονες κατευθυντήριες οδηγίες (AAO-HNS) δεν απαιτούν αυστηρή αποφυγή νερού στα περισσότερα παιδιά με σωληνάκια. Η κανονική καθημερινότητα — μπάνιο, λούσιμο, πισίνα (χωρίς βαθιές καταδύσεις) — δεν δημιουργεί πρόβλημα στα περισσότερα παιδιά.

Ωστόσο, πρέπει να αποφεύγονται οι βαθιές καταδύσεις, τα άλματα στο νερό, η κολύμβηση σε λίμνες ή θαλάσσιο νερό χωρίς ωτοασπίδες (σε ορισμένες περιπτώσεις), και η εισαγωγή σαπουνιού ή σαμπουάν στο αυτί.

Σε ορισμένα παιδιά — ιδίως σε αυτά με ενεργή ωτόρροια ή μεγάλου τύπου σωληνάκια (T-tubes) — μπορεί να συνιστώ ωτοασπίδες (ear plugs) κατά το μπάνιο ή την κολύμβηση. Η εξατομίκευση είναι σημαντική.

Πότε Βγαίνουν τα Σωληνάκια

Τα βραχυπρόθεσμα σωληνάκια αποβάλλονται αυτόματα — τυπικά σε 6-18 μήνες. Το τύμπανο τα «σπρώχνει» σταδιακά προς τα έξω, και τελικά πέφτουν μέσα στον ακουστικό πόρο ή εκτός αυτού. Αυτή η διαδικασία είναι ανώδυνη — τα παιδιά δεν το αντιλαμβάνονται.

Μετά την αποβολή, η μικρή τρύπα στο τύμπανο κλείνει αυτόματα σε 2-4 εβδομάδες στη συντριπτική πλειονότητα (> 95%). Σε σπάνιες περιπτώσεις (< 3-5%), η τρύπα δεν κλείνει — αν αυτό συμβεί και δημιουργεί πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί τυμπανοπλαστική (κλείσιμο με μόσχευμα) σε μεταγενέστερο στάδιο.

Τα μακροπρόθεσμα σωληνάκια (T-tubes) δεν αποβάλλονται μόνα τους — αφαιρούνται χειρουργικά, ταυτόχρονα με τυμπανοπλαστική αν χρειάζεται.

Τι Γίνεται αν Υποτροπιάσει μετά την Αποβολή

Σε ένα σημαντικό ποσοστό παιδιών (20-30%), η εκκριτική ωτίτιδα μπορεί να υποτροπιάσει μετά την αποβολή των πρώτων σωληνάκων. Αυτό είναι πιθανότερο σε παιδιά κάτω των 3 ετών, σε αυτά με χρόνια αλλεργία ή σοβαρή δυσλειτουργία σάλπιγγας.

Αν η υποτροπή είναι επίμονη, μπορεί να τοποθετηθεί δεύτερο σετ σωληνάκων — αυτή τη φορά, τυπικά συνοδεύεται από αδενοτομή (αν δεν έγινε την πρώτη φορά). Σε τρίτη υποτροπή, σκεπτόμαστε μακροπρόθεσμα σωληνάκια (T-tubes).

Κίνδυνοι και Επιπλοκές

Η μυριγγοτομή με τοποθέτηση σωληνάκων είναι πολύ ασφαλής. Οι πιο συχνές «επιπλοκές» (αν μπορούν να χαρακτηριστούν έτσι) είναι η ωτόρροια μέσω σωληνάκου (ρευστές εκκρίσεις από το αυτί), η οποία εμφανίζεται σε 10-20% των περιπτώσεων και αντιμετωπίζεται με ωτικές αντιβιοτικές σταγόνες, η πρώιμη αποβολή σωληνάκου (πριν περάσει αρκετός χρόνος ώστε να ωριμάσει η ευσταχιανή σάλπιγγα), η απόφραξη σωληνάκου (σπάνια), και η εμμένουσα διάτρηση τυμπάνου μετά αποβολή (< 3-5%).

Η τυμπανοσκλήρυνση (μικρές ασβεστώσεις στο τύμπανο) μπορεί να εμφανιστεί — τυπικά δεν επηρεάζει την ακοή.

Σωληνάκια Αερισμού σε Ενήλικες

Αν και η μυριγγοτομή σχετίζεται κυρίως με παιδιά, ενδείκνυται και σε ενήλικες. Οι πιο συχνές ενδείξεις σε ενήλικες είναι η χρόνια δυσλειτουργία ευσταχιανής σάλπιγγας (αίσθηση «βουλωμένου αυτιού», πόνος σε πτήσεις, κλικ), η εκκριτική ωτίτιδα ενηλίκων (σπανιότερη — χρειάζεται πάντα αποκλεισμός κακοήθειας ρινοφάρυγγα), και η ατελεκτασία τυμπάνου.

Στους ενήλικες, η τοποθέτηση γίνεται συνήθως υπό τοπική αναισθησία στο ιατρείο — γρήγορα και ανώδυνα.

Σχετικά με τον Δρ. Κωνσταντίνο Σουλαντίκα

Ο Δρ. Κωνσταντίνος Σουλαντίκας είναι Χειρουργός Ωτορινολαρυγγολόγος με εξειδίκευση στην Παίδο-ΩΡΛ. Αντιμετωπίζει τακτικά περιστατικά εκκριτικής ωτίτιδας, υποτροπιάζουσων ωτίτιδων και δυσλειτουργίας ευσταχιανής σάλπιγγας σε παιδιά και ενήλικες. Αν το παιδί σας παρουσιάζει επαναλαμβανόμενες ωτίτιδες, μειωμένη ακοή ή αίσθηση «βουλωμένου αυτιού», κλείστε ραντεβού για ολοκληρωμένη αξιολόγηση.

Συχνές Ερωτήσεις

Η επέμβαση είναι σχεδόν ανώδυνη. Σε παιδιά γίνεται υπό σύντομη γενική αναισθησία — αφυπνίζονται σε λίγα λεπτά χωρίς πόνο. Σε ενήλικες, η τοπική αναισθησία εξασφαλίζει πλήρη άνεση. Μετεγχειρητικά, ο πόνος είναι ελάχιστος ή ανύπαρκτος.

Τυπικά την επόμενη ημέρα. Πρόκειται για μία από τις ταχύτερες αναρρώσεις σε οποιαδήποτε ΩΡΛ επέμβαση. Τα περισσότερα παιδιά επιστρέφουν στις κανονικές τους δραστηριότητες σε 24 ώρες.

Ναι — η κολύμβηση σε πισίνα (επιφανειακή) δεν αποτελεί πρόβλημα στα περισσότερα παιδιά. Αποφύγετε βαθιές καταδύσεις, άλματα στο νερό, και κολύμβηση σε ρυπαρό νερό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να συνιστώ ωτοασπίδες.

Τα βραχυπρόθεσμα σωληνάκια (grommets) παραμένουν τυπικά 6-18 μήνες και αποβάλλονται αυτόματα. Τα μακροπρόθεσμα (T-tubes) παραμένουν 2-4 χρόνια και αφαιρούνται χειρουργικά.

Ναι, σε πάνω από 95% των περιπτώσεων. Η τρύπα κλείνει αυτόματα εντός 2-4 εβδομάδων από την αποβολή του σωληνάκου. Σε σπάνιες περιπτώσεις που δεν κλείνει, μπορεί να χρειαστεί μια μικρή τυμπανοπλαστική.

Αν εμφανιστούν εκκρίσεις (ωτόρροια) μέσω του σωληνάκου, εφαρμόστε τις ωτικές σταγόνες που θα σας έχω συνταγογραφήσει. Μην τοποθετείτε βαμβάκι μέσα στο αυτί. Αν η εκροή επιμένει πάνω από 5-7 ημέρες, επικοινωνήστε μαζί μου.

Σε περίπου 20-30% των παιδιών, η εκκριτική ωτίτιδα μπορεί να υποτροπιάσει μετά την αποβολή των σωληνάκων. Αν αυτό συμβεί, μπορεί να χρειαστεί δεύτερη τοποθέτηση — τυπικά σε συνδυασμό με αδενοτομή.

Ναι. Τα σωληνάκια αερισμού εξισορροπούν αυτόματα τις πιέσεις — τα παιδιά με σωληνάκια δεν έχουν πρόβλημα στις πτήσεις. Αυτό αποτελεί ένα πλεονέκτημα σε σχέση με τα παιδιά χωρίς σωληνάκια που υποφέρουν κατά την απογείωση/προσγείωση.

Η βελτίωση είναι τυπικά άμεση και δραματική. Η αγώγιμη βαρηκοΐα (20-30 dB) που προκαλεί η εκκριτική ωτίτιδα εξαφανίζεται αμέσως μετά την αποχέτευση του υγρού. Πολλοί γονείς αναφέρουν ότι «είναι σαν να βλέπω άλλο παιδί».

Η επιφανειακή επαφή με νερό (λούσιμο, ελαφρύ μπάνιο) δεν δημιουργεί πρόβλημα. Αποφύγετε ψεκασμό νερού κατευθείαν στο αυτί. Αν ανησυχείτε, μπορείτε να τοποθετείτε ένα βαμβακάκι με βαζελίνη στο στόμιο του αυτιού κατά το λούσιμο.

Ναι — σε ορισμένες περιπτώσεις, η μυριγγοτομή γίνεται μόνο για αποχέτευση (π.χ. σε οξεία πυώδη ωτίτιδα με σοβαρή ωταλγία ή σε παρακέντηση για καλλιέργεια). Ωστόσο, χωρίς σωληνάκι, η τομή κλείνει σε 2-3 ημέρες και το υγρό μπορεί να ξανασυσσωρευτεί. Γι’ αυτό, σε χρόνια εκκριτική ωτίτιδα, η τοποθέτηση σωληνάκου είναι απαραίτητη.

Είπαν για Εμάς

Δημοσιεύτηκε στο Google Google
ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΑΤΜΙΧΑΛΗΣ profile picture
ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΑΤΜΙΧΑΛΗΣ
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Εξαιρετικός γιατρός και πάνω απ’ όλα εξαιρετικός άνθρωπος! Επισκέφθηκα τον Δρ. Σουλαντίκα και προχώρησα σε χειρουργική επέμβαση για αφαίρεση ρινικών πολυπόδων και αποκατάσταση του ρινικού διαφράγματος. Από την πρώτη στιγμή μου ενέπνευσε απόλυτη εμπιστοσύνη, εξηγώντας μου με σαφήνεια και υπομονή όλη τη διαδικασία και απαντώντας σε κάθε απορία μου. Η επέμβαση και η μετεγχειρητική παρακολούθηση ήταν άψογες και το αποτέλεσμα πραγματικά εξαιρετικό. Ιδιαίτερα σημαντικό για μένα ήταν το ενδιαφέρον και η ανθρώπινη προσέγγισή του, τόσο πριν όσο και μετά το χειρουργείο. Πρόκειται για έναν γιατρό με υψηλό επίπεδο επιστημονικής κατάρτισης, επαγγελματισμό και πραγματικό ενδιαφέρον για τον ασθενή του. Τον ευχαριστώ θερμά για όλα και τον συστήνω ανεπιφύλακτα σε οποιονδήποτε αναζητά έναν εξαιρετικό ΩΡΛ. Η εμπειρία μου ήταν πραγματικά άριστη!
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
Thanasis Chatziaras profile picture
Thanasis Chatziaras
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Ένας από τους καλύτερους γιατρούς, πρώτα άνθρωπος και μετά γιατρός!!!! Με έχει εγχειρήσει στο διάφραγμα εδώ και 10 χρόνια και από τότε τον εμπιστεύομαι τυφλά όλα αυτά τα χρόνια !!!!
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
STAMEGO STAMEGO profile picture
STAMEGO STAMEGO
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Πολύ καλός γιατρός!!
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
Tasos Vitinidhs profile picture
Tasos Vitinidhs
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Εξαίρετος επιστήμονας και άνθρωπος. Με παρακολουθεί εδώ και 18 χρόνια . Ότι μου έχει πει είναι σωστό. Τον συστήνω ανεπιφύλακτα!
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
Sotiria Plexida profile picture
Sotiria Plexida
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Τι λόγια να πω και τι να περιγράψω!!! Ο Κωνσταντίνος ένας εξαιρετικός άνθρωπος και δεν είναι λόγια έτσι απλά για να τα πω! Μόλις τον πήρα τηλέφωνο αμέσως φέρε μου το παιδί να το δω αμέσως!!! Το παιδί αυτό έχει αυτισμό,δύσκολος στη μεταχείριση κι όμως τα κατάφερε με την ηρεμία του ο γιατρος να του βγάλει ένα τεράστιο κομμάτι που ήταν σφηνωμένο στο αυτί του!! Κωνσταντίνε μου να σε έχει ο θεός πάντα καλά για αυτό που κάνεις και βοηθάς εμένα και τον γιο μου και δεν μας συμπεριφέρεσαι όπως άλλοι!!! Είμαι ευγνώμων!!!!
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
Panos Giann. profile picture
Panos Giann.
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Πήγαμε στον ΩΡΛ κ. Κωνσταντίνο Σουλαντίκα για τον γιο μου 11 ετών, στις 18/6. Υπήρξε αρχικά μια ταλαιπωρία με ραντεβού που είχε κλειστεί μέσω ΗΔΙΚΑ/ΕΟΠΥΥ σε ιατρείο που τελικά δεν λειτουργούσε για τέτοια ραντεβού. Παρότι η εμπειρία ξεκίνησε αρνητικά, η κα. Ζωή, από τη γραμματεία του γιατρού, χειρίστηκε το θέμα με εξαιρετική ευγένεια, ηρεμία και κατανόηση. Ζήτησε συγγνώμη, ενημέρωσε τον γιατρό και μέσα σε λίγα λεπτά βρέθηκε η λύση. Ο κ. Σουλαντίκας μάς δέχτηκε πολύ ευγενικά, ζήτησε και ο ίδιος συγγνώμη, εξέτασε προσεκτικά τον γιο μου, έκανε ενδοσκόπηση στη μύτη για τον έλεγχο μετά την επέμβαση στα κρεατάκια και αφαίρεσε το σωληνάκι που είχε βγει προς τα έξω. Παρά την αρχική ασυνεννοησία, η τελική εικόνα ήταν πολύ θετική. Ευχαριστούμε ιδιαίτερα την κα. Ζωή για τον καθοριστικό ρόλο της, την ψυχραιμία και την ανθρώπινη στάση της, αλλά και τον γιατρό για την άμεση ανταπόκριση και τη φροντίδα προς το παιδί.
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
Δημητρης Σκαρλατος profile picture
Δημητρης Σκαρλατος
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Αξιόλογη εξυπηρέτηση, ο κύριος Κωνσταντίνος άψογος χειρούργος, η κοπέλα στην γραμματεία γλυκύτατη και εξυπηρετική εύγε!
Δημοσιεύτηκε στο Google Google
Panagiota Kostetsou profile picture
Panagiota Kostetsou
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Το Trustindex επαληθεύει ότι η αρχική πηγή της κριτικής είναι Google.
Το χειρουργείο της ρινοπλαστικής πήγε άψογα.
Καλέστε μας